2025年6月28日凌晨，安徽安厦物业服务的新街坊小区十号楼地下室发生一起火情，在物业与热心业主的迅速反应和共同努力下，明火被及时扑灭，未造成人员伤亡及财产损失。

凌晨突发火情，物业迅速响应

6月28日凌晨6时09分许，巡逻人员发现地下室储藏间冒出浓烟，立即向小区保安室报警。接报后，当值保安刘先文、郑继成、李峰第一时间携带灭火器材赶赴现场勘查火情，并同步将情况上报客服经理王磊与项目经理单其云。

多方联动，高效处置

客服经理王磊迅速抵达现场加入救援。项目经理单其云在赶赴现场的同时，立即指令电工吴绪明对地下室杂物间实施断电，有效切断了火势可能通过电路蔓延的风险，并同步将火情通报社区网格员李建。李建与单经理随后也抵达现场参与协调指挥。面对紧锁的储藏间房门和内部危急的火势，现场保安人员果断采取破门措施。在物业人员奋力扑救以及热心业主的协助下，火情在119消防人员到达前已得到有效控制，明火被成功扑灭，仅余零星火星。

消防到场善后，原因初步查明

随后赶到的消防救援人员对火场进行了全面细致的检查与后续清理，确保无复燃隐患。经初步调查，起火储藏间业主自述，其为资助贫困学生，长期在室内堆放捡拾的废品，其中包括废旧锂电池及充电器等易燃易爆物品。近期因雨季潮湿，堆放的锂电池受潮后发生自热反应，最终引发火灾。现场照片记录了处置过程。

警钟长鸣，安全第一

此次火情因扑救及时、处置得当，未酿成严重后果。安厦物业公司迅速组织召开总结会，深入分析了此次火情发生的原因，将进一步加强小区内的消防安全宣传与教育，定期组织消防演练，提升业主的消防安全意识与自救能力。同时，公司也将加大对公共区域的巡查力度，及时发现并消除潜在的安全隐患，确保小区居民的生命财产安全。

安厦新街坊物业管理处特此提醒全体业主：地下室、储藏间是火灾隐患高发区域。请务必保持此类空间整洁、通风、干燥，严禁大量堆放易燃可燃物品，尤其是废旧电器、锂电池、纸板等。定期清理杂物，消除安全隐患，共同维护小区居住安全环境。物业处也将加强巡查与安全宣传力度。